Locacity, toute la location meublée courte durée
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Questions fréquentes
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Qui est Locacity ?
Locacity est un site internet spécialisé dans la location meublée en ville : appartement meublé, studio meublé, maison, chambre d'hôtes, résidence hôtelière, aparthotel.

Nous publions des annonces de locations meublées et chambres d'hôtes en France en vous mettant en relation directement avec le locataire.
Notre objectif : être le support de diffusion de référence de la location meublée urbaine.
A qui s'adresse Locacity ?
Locacity s'adresse à toutes les personnes recherchant une location meublée (appartement meublé, studio meublé, maison, chambre d'hôtes, aparthotel) en France.
Est-ce que Locacity perçoit une commission à chaque réservation ?
Non, Locacity n'est pas une agence immobilière et n'intervient pas dans les relations entre propriétaires et locataires. Aucune commission sur les locations et réservations réalisées n'est perçue par le site.
A quelle adresse peut-on écrire à Locacity ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : Locacity - 24 rue St Philippe - 69003 LYON
A quel numéro de téléphone peut-on joindre Locacity ?
Vous pouvez contacter notre service clientèle au 04 78 53 82 65 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Quels sont les services offerts par Locacity ?
En passant une annonce par Locacity, vous bénéficiez d'une multitude de services inclus dans votre formule de publication :
  • la description détaillée de votre bien (situation, composition, équipements...)
  • la publication de photos (jusqu'à 10 photos)
  • la géolocalisation de votre location
  • un calendrier des disponibilités de votre location
  • un lien direct vers votre propre site internet
  • la possibilité de modifier votre annonce à tout moment
Comment fonctionnent les abonnements ?
Nous disposons de 2 formules d'abonnement :
  • abonnement de 12 mois : adapté aux locations meublées, chambres d'hôtes et aparthotels proposant des séjours de courte, moyenne ou longue durée afin d'optimiser vos réservations tout au long de l'année.
  • abonnement de 6 mois : adapté aux locations meublées et chambres d'hôtes ouvertes une partie de l'année, avec une activité saisonnière
Consultez nos tarifs.
Comment se présente une annonce ?
Chaque annonce se présente avec un descriptif complet : description détaillée du bien, coordonnées de l'annonceur, photographies, calendrier des disponibilités et plan de situation.
Visualisez un exemple d'annonce
Pour faciliter la sélection par les locataires, les annonces sont claires et fonctionnelles.
Quel est le délai de publication des annonces ?
Les annonces sont validées et publiées sous un maximum de 72 heures ouvrées après votre inscription en ligne.
Puis-je créer plusieurs annonces à partir d'un même compte propriétaire ?
Oui, vous pouvez diffuser plusieurs annonces à partir de votre compte propriétaire.
Pour ajouter une annonce, il vous suffit d'aller dans "déposer une annonce" lorsque vous êtes dans votre compte client.
Combien de photos peut-on présenter sur une annonce ?
Toutes les annonces de locations meublées, chambres d'hôtes et aparthotels sont proposées avec un maximum de 10 photos.
Quelles sont les caractéristiques techniques à respecter pour les photos ?
Les caractéristiques techniques autorisées sont les suivantes :
Format : jpeg
Poids : 1000 Ko maximum par photo
Taille : 510x340 pixels ou 10x15 cm
Je ne parle pas anglais, comment puis-je faire pour traduire mon annonce ?
Locacity ne propose pas de service de traduction. Vous pouvez traduire vos textes en utilisant un site Internet d'aide à la traduction comme www.google.fr/language_tools et les insérer ensuite à votre annonce.
Comment dois-je procéder pour retirer temporairement mon annonce de Locacity ?
En accédant à votre espace client, vous avez la possibilité de désactiver votre annonce. Elle restera en mémoire pour pouvoir la réactiver lorsque vous le souhaiterez.
Par quel moyen les locataires vont-ils me contacter ?
Les internautes désirant réserver une location meublé ou une chambre d'hôtes vous contacteront directement via les coordonnées présentes dans l'annonce (email ou téléphone).
J'ai perdu mon mot de passe
Sur la page d'accueil, cliquez sur "mot de passe oublié", et saisissez votre email sur la page suivante. Vous recevrez aussitôt un email contenant votre mot de passe.
Mes tarifs diffèrent suivant la saison, comment puis-je le spécifier sur l'annonce ?
Nous vous conseillons de mentionner vos tarifs basse saison dans la rubrique de prix et mentionner vos tarifs haute saison ou les spécifications de vos tarifs dans l'encart réservé lors de la saisie de votre annonce.
Où puis-je consulter vos conditions générales d'utilisation ?
Vous pouvez consulter nos conditions générales d'utilisation en cliquant sur Conditions Générales.
Comment puis-je modifier mon annonce ?
Vous pouvez modifier gratuitement votre annonce par internet grâce à votre espace sécurisé, en entrant votre email et votre mot de passe. Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié", et saisissez votre email sur la page suivante. Vous recevrez aussitôt un email contenant votre mot de passe.
Vous pourrez ainsi rapidement et facilement modifier vos tarifs, photos, calendrier des disponibilités ou texte...

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